آيون أوتو المملكة المتحدة تدشن أول شبكة لمراكز البيع والخدمة في المملكة المتحدة

افتتحت شركة آيون أوتو المملكة المتحدة (AION Auto UK)، المشروع المشترك بين جميل للسيارات، الموزع الدولي للسيارات، ومجموعة جي إيه سي (GAC Group)، إحدى كبرى شركات صناعة السيارات في الصين، أول دفعة من مواقع البيع والخدمة التابعة لها في المملكة المتحدة، في خطوة استراتيجية تدشن بها آيون انطلاقتها في السوق البريطانية.

وجرى اختيار مواقع هذه المراكز الأولى بعناية فائقة لضمان انتشارها في المدن والبلدات الكبرى أو بالقرب منها، وفي مقدمتها مركز آيون سلاو (AION Slough)، المقر الرئيسي لجميل للسيارات.

كما تضم الشبكة مراكز مخصصة للبيع والصيانة في كل من بيفرلي وليدز ونيوكاسل ونيوتن أبوت وشروزبري وسوانزي ووينشستر، مع وجود خطط توسعية مستقبلية لافتتاح مواقع إضافية في ليستر ونوتنغهام وديربي وكارديف.

ويعكس إطلاق هذه المجموعة الأولى من المراكز طموح كل من آيون أوتو المملكة المتحدة وجميل للسيارات لبناء حضور مستدام ومستقر في المملكة المتحدة. وتسير العلامة التجارية بخطى ثابتة نحو توسيع شبكة مواقعها لتصل إلى 15 موقعاً بحلول نهاية يونيو 2026، مع استهداف مضاعفة هذا العدد إلى 30 موقعاً قبل نهاية العام.

وسيعمل كل مركز من هذه المراكز كوكالة متكاملة للمبيعات، مدعومة بمرافق متطورة للصيانة وتوفير قطع الغيار، بما يضمن دعم العملاء على امتداد رحلة ملكيتهم للسيارة. وفي هذا السياق، خضعت فرق المبيعات وفنيو خدمات ما بعد البيع في جميع مراكز هذه الموجة الأولى لبرامج تدريبية مكثفة ومتخصصة بالكامل في هوية العلامة التجارية وطبيعة منتجاتها، وذلك لضمان تقديم أعلى مستويات خدمة العملاء منذ اليوم الأول للإطلاق.

وتستهل شركة آيون أوتو المملكة المتحدة إطلالتها الأولى في السوق البريطانية بطرح طراز «آيون ڤي» (AION V)، وهي سيارة عائلية رياضية متعددة الاستخدامات تعمل بالطاقة الكهربائية بالكامل. وأصبحت السيارة متاحة بالفعل لإجراء جولات القيادة التجريبية في جميع مراكز البيع الأولى، بالتزامن مع اقتراب موعد تسليم الدفعات الأولى من السيارات للعملاء.

ويمثل برنامج «وعد آيون» (AION Great 8 Promise) الركيزة الأساسية والميزة التنافسية الجاذبة في العرض الذي تقدمه الشركة لعملائها، إذ يوفر باقة شاملة للملكية تُقدَّم بشكل موحد لجميع سيارات آيون. وتشمل الباقة ضماناً لمدة 8 سنوات، وصيانة لمدة 8 سنوات، وخدمة المساعدة على الطريق في حالات الأعطال لمدة 8 سنوات، إضافة إلى تغطية الفحص الإلزامي للسيارات في المملكة المتحدة، حتى يبلغ عمر السيارة 8 سنوات.

كما كشفت آيون أوتو المملكة المتحدة عما تصفه بأنه أكثر برامج الضمان شمولاً للسيارات الجديدة في المملكة المتحدة. ويغطي ضمان المركبة معظم الأنظمة والمكونات لمدة تصل إلى 8 سنوات أو لمسافة 100,000 ميل، بينما يوفر ضمان البطارية تغطية لمدة 8 سنوات أو لمسافة 125,000 ميل، شريطة ألا يقل حد الكفاءة الفنية وعمر البطارية والصحة العامة لها عن 70%. كما يشمل ضمان منظومة الدفع تغطية للمركبة لمدة ثماني سنوات أو لمسافة 100,000 ميل.  

وفي تعليق له على هذا الحدث، قال جون ويكفيلد، المدير العام لشركة آيون أوتو المملكة المتحدة – جميل للسيارات المملكة المتحدة: «يكثر الحديث والجدل حالياً حول السيارات الصينية، وقد يشكل ذلك مصدر حيرة للمشترين حول الجهة التي يمكنهم وضع ثقتهم بها. ومن خلال إطلاق آيون ڤي، فإننا نؤسس اليوم لمعيار جديد تماماً في السوق، ويمثل الوضوح التام والشفافية المطلقة حول برنامج «وعد آيون الثماني العظيم»، بما في ذلك تفاصيل الضمان، حجر الزاوية في هذا المعيار الجديد.»

وبهدف توفير خدمات دعم لا مركزية وموثوقة للعملاء في مختلف أنحاء المملكة المتحدة، أبرمت آيون أوتو المملكة المتحدة شراكة مع الجمعية البريطانية للسيارات (AA) لتوفير خدمات الصيانة الدورية والإصلاح والدعم الفني عبر شبكة من الورش المعتمدة والفنيين المتنقلين.

كما عقدت شراكة أخرى مع شركة اللوجستيات العالمية «دي إتش إل» (DHL) لإنشاء مستودع متكامل ومجهز بالكامل لقطع الغيار في مدينة بري سانت إدموندز، بما يضمن استمرارية إمداد قطع الغيار وتوصيلها خلال 24 ساعة في كافة أرجاء المملكة المتحدة.

وتتعاون العلامة التجارية أيضاً مع مركز أبحاث التأمين البريطاني ثاتشام ريسيرش (Thatcham Research) لتحسين وتطوير خصائص طراز “آيون ڤي” من حيث قابليته للإصلاح السريع وتخفيض كلفة تأمينه قبل الطرح الرسمي.

وقد حصلت سيارة “آيون ڤي” الجديدة على تصنيف تأميني ضمن الفئة 32، وهو واحد من أدنى وأفضل تصنيفات التأمين بين العلامات التجارية الجديدة الوافدة حديثاً إلى هذه الفئة من السيارات.

ومع مواصلة آيون أوتو المملكة المتحدة توسيع شبكة مواقعها للمبيعات وتعزيز قدراتها في خدمات ما بعد البيع، تواصل جميل للسيارات التزامها بدعم رسالة هذا المشروع المشترك، والمتمثلة في تقديم حلول تنقل كهربائية متطورة وذكية، مدعومة بتجربة ملكية متكاملة وموثوقة للسائقين في كافة أنحاء المملكة المتحدة.