فاريزون أوتو المملكة المتحدة تعزز خدمات ما بعد البيع بشراكة مع يوروبكار لتوفير مركبات بديلة للعملاء

أبرمت فاريزون أوتو، التي تتولى جميل للسيارات توزيع سياراتها رسمياً في المملكة المتحدة، شراكة مع مجموعة يوروبكار موبيليتي المملكة المتحدة لتوفير مركبات كهربائية بديلة للعملاء عند خروج مركباتهم من الخدمة لإجراء الإصلاحات.

وبموجب الخدمة الجديدة، إذا تعذر إصلاح مركبة فاريزون SV أو V7E على جانب الطريق، فسيحصل العملاء على مركبة فاريزون SV بديلة خلال يومين من وقوع العطل. وتتوفر هذه الخدمة طوال فترة ضمان المركبة، وقد صُممت للحد من تعطل الأعمال ومساعدة الشركات على مواصلة عملياتها دون انقطاع.

وقد خصصت يوروبكار أسطولاً أولياً يضم 10 مركبات من طراز فاريزون SV بقاعدة عجلات قصيرة وسقف قياسي في مواقع رئيسية بمختلف أنحاء المملكة المتحدة. وبفضل خدمة التوصيل والاستلام التي توفرها يوروبكار، يمكن إيصال المركبات البديلة مباشرة إلى العملاء دون الحاجة إلى زيارة أحد الفروع.

كما أن أكثر من 70% من شبكة يوروبكار في المملكة المتحدة مجهزة بمرافق لشحن المركبات الكهربائية، ما يتيح تسليم المركبات البديلة للعملاء بنسبة شحن لا تقل عن 80%.

وتعزز هذه الشراكة منظومة خدمات ما بعد البيع المتكاملة التي تقدمها فاريزون أوتو المملكة المتحدة، والتي تشمل بالفعل 4 سنوات من خدمات المساعدة على الطريق المقدمة من جمعية السيارات البريطانية (AA)، إلى جانب توصيل قطع الغيار في اليوم التالي عبر دي إتش إل (DHL).

وقال أندرو غريغور، رئيس خدمات ما بعد البيع لدى فاريزون أوتو المملكة المتحدة: «رغم أن مركباتنا مصممة لتلبية احتياجات الأعمال، فقد حرصنا منذ البداية على أن توفر منظومة خدمات ما بعد البيع لدينا مستوى الخدمة الذي يتوقعه عملاء الأساطيل والعملاء الأفراد. وستمنح شراكتنا الجديدة مع يوروبكار مزيداً من الثقة لعملائنا الحاليين والمستقبليين، في الوقت الذي يتجه فيه عدد متزايد منهم إلى التحول نحو المركبات الكهربائية».

وتوفر فاريزون SV مساحة تحميل تصل إلى 13 متراً مكعباً، وحمولة تصل إلى 1,365 كيلوغراماً. كما حصلت على تصنيف أمان من فئة خمس نجوم من البرنامج الأوروبي لتقييم السيارات الجديدة (Euro NCAP)، واختيرت ضمن القائمة النهائية لجائزة أفضل شاحنة دولية لعام 2026.

ومن خلال شراكات تدعم العملاء في مختلف مراحل رحلة الملكية، تواصل جميل للسيارات تعزيز حضور فاريزون في المملكة المتحدة، ومساعدة الشركات على الانتقال بثقة نحو حلول التنقل التجاري الكهربائي.