AA 签约提供全面的远程 SV 售后支持

安利捷汽车英国公司与 AA 合作,为纯电动远程 SV 提供全国范围服务、保养、维修和道路救援。支持方案包括 100 名流动技术人员和 200 多个车间,标配包含全面售后服务,客户无需支付任何费用,例如,四年/120,000 英里全车质保,提供长期保障。图片来源 © Jameel Motors
- AA 为纯电动远程 SV 提供全国范围服务、保养、维修和道路救援
- 支持方案包括 100 名流动技术人员和 200 多个车间
- 标配包含全面售后服务,客户无需支付任何费用
- 四年/120,000 英里全车质保,增加长期保障
- 商用车展展示合作伙伴关系(4 月 29 日至 5 月 1 日)
随着远程 SV 大型货车开放订购及首批客户名单即将公布,英国总代理安利捷汽车与英国领先汽车组织 AA 签署了一项合作协议,委托 AA 提供全国范围内的全面售后支持。
安利捷汽车英国公司致力于在全国范围内建立远程汽车特许经销网点,以战略选址充分覆盖大多数客户。为了配合不断拓展的网络,与 AA 的全面协议提供了完善的现成解决方案。它将作为标配提供,不向客户收取任何费用。
AA 为远程客户提供的多层支持方案包括,由全国 213 家经过电动汽车和轻型商用车认证的专业售后车间,提供定期服务和保养,以及覆盖全国、随时候命的百余名流动技术人员。此外,所有远程 SV 新车的购车价格中均包含一年的 AA 道路救援,并可随所有权转让。
除了平均响应时间仅为 49 分钟的道路援助外,该协议也要求 AA 力争在 48 小时内履行常规服务订单。它还将提供专门的电话热线,用以接受预订以及技术和客户服务咨询。
安利捷汽车英国公司营销和销售运营主管 Kate McLaren 表示:
“最大限度地减少停运时间对于货车用户来说至关重要,我们决心做到让客户绝对安心。与 AA 的合作进一步加强了远程 SV 对车队和个体经营者的巨大吸引力。从本月晚些时候首批客户提车开始,无论客户需要什么,无论是通过电话还是在路上,我们都会为其提供优质售后服务。”
AA 业务服务总监 James Starling 表示:
“我们以开创服务化解车队风险,保持车辆顺畅行驶,屡创佳绩。我们始终领先,投资建设全面创新服务,通过训练有素、熟知电动汽车知识的道路巡逻队、流动技术人员和修理厂网络,充当电动汽车的后盾。我们对远程 SV 由衷钦佩,也期待与安利捷汽车联袂开发其先驱电动货车车队,努力提升客户今后的道路体验。”
远程 SV 提供原厂四年/120,000 英里全车质保;八年/120,000 英里电池质保、三年车漆质保和十年防穿孔质保。
远程 SV 将于 4 月 29 日至 5 月 1 日在伯明翰 NEC 商用车展上亮相,展位 5C114。在整个展会期间,可在 GreenFleet 脱碳中心观看 AA 涂装远程 SV。